Introduction
Cet article vous montre ce que vous pouvez faire si vous avez un nouveau smartphone. Selon le système d'exploitation que vous utilisez et si vous avez toujours votre ancien smartphone, vous avez différentes options.
1) Transférez la clé administrateur (Si vous avez encore votre ancien smartphone)
Pour transférer la clé d'administration de votre ancien téléphone vers le nouveau. Faites ça :
- Assurez-vous d'avoir à portée de main votre ancien et votre nouveau smartphone
- Assurez-vous que les deux téléphones disposent d'une connexion Internet
- Ouvrez l'application Remootio sur l'ancien smartphone
- Faites glisser votre doigt vers la porte de garage ou le portail contrôlé par le module Remootio dont vous souhaitez migrer les droits vers le nouveau téléphone
- Appuyez sur l'icône de la roue dentée dans le coin inférieur droit
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Transférer la clé d'administration et appuyez dessus.
- Un code QR devrait apparaître. Celui-ci contient les détails de votre clé d'administrateur
- Ouvrez l'application Remootio sur le nouveau smartphone
- Dans l'écran principal, appuyez sur Recevoir une nouvelle clé
- Scannez le code QR
- Après quelques secondes, la clé admin devrait apparaître sur votre nouveau smartphone
- Le transfert est terminé. Vous pouvez maintenant fermer l'écran affichant le code QR sur l'ancien smartphone
Si vous ne pouvez pas scanner le code QR, vous pouvez également appuyer sur le lien Partager sur l'écran affichant le code QR et l'envoyer sous forme de message texte sur votre nouveau téléphone. Sur le nouveau téléphone, vous devez ensuite copier ce code, appuyez sur Coller le code sous l'option Recevoir une nouvelle clé et collez-le ici.
2) Restaurer la sauvegarde iCloud (iOS uniquement)
Si votre ancien et votre nouveau téléphone sont iOS, vous pouvez avoir une sauvegarde de l'état de votre application dans votre iCloud (si cette fonctionnalité n'a pas été désactivée). Pour ce faire:
- Ouvrez l'application sur votre nouveau téléphone
- Appuyez sur l'icône de la roue dentée dans le coin supérieur droit de l'écran principal de votre application
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Sauvegardes de données d'application et appuyez dessus
- S'il y a une sauvegarde disponible, appuyez sur le nom de la sauvegarde
ATTENTION: Si vous avez déjà des clés dans l'application Remootio de votre nouveau téléphone, ces clés peuvent être perdues en raison de la restauration de la sauvegarde de l'application. Si la perte de ces clés est un problème pour vous, veuillez ne pas continuer - Appuyez sur restaurer la sauvegarde
La clé doit maintenant être visible dans l'application Remootio. Si la clé ne fonctionne pas correctement, la sauvegarde est peut-être trop ancienne pour fonctionner correctement. Dans ce cas, veuillez utiliser l'une des autres options.
3) Réinitialisez votre Remootio et configurez-le sur votre nouveau téléphone
Vous pouvez réinitialiser votre appareil Remootio à l'état d'usine (Cela effacera toutes les clés et les droits d'accès.), puis le configurer à nouveau à l'aide de votre nouveau téléphone afin que votre nouveau téléphone devienne l'administrateur de l'appareil.
Pour ce faire, vous devez d'abord réinitialiser votre appareil. Ceci peut être fait:
- Sans fil (si vous avez toujours la clé admin sur votre ancien téléphone)
- Avec le bouton "Reset" de votre module Remootio (si vous n'avez pas votre ancien téléphone)
Veuillez vous référer à ce court article sur la façon de réinitialiser l'appareil dans les deux cas.
Une fois l'appareil réinitialisé, vous pouvez ouvrir l'application Remootio sur votre nouveau téléphone et appuyer sur Configurer un nouvel appareil.